Taobao là nơi chuyên cung cấp những sản phẩm với giá cả vô cùng rẻ và tính đa dạng sản phẩm. Nhưng cũng nhiều người ngại mua hàng tại website này vì Taobao là của Trung Quốc và có nhiều thắc mắc là có nên mua hàng tại đây không. Share301 sẽ giúp các bạn giải đáp những thắc mắc trên và cung cấp các thông tin chi tiết nhất liên quan đến Taobao.
- Taobao là gì và ưu điểm (lợi ích) khi mua hàng trên Taobao.
- Hướng dẫn mua hàng trên Taobao một các chi tiết cho người mới.
- Đánh giá và cách chọn hàng trên taobao.
- Một số câu hỏi thường gặp.
Mục Lục
1. Taobao là gì?
Taobao là một trang thương mại điện tử lớn tại Trung Quốc với website đầy đủ: “taobao.com”. Được thành lập vào ngày 10 tháng 5 năm 2003 bởi CEO Jack Ma (ông cũng là chủ tịch HĐQT của Alibaba). Sàn thương mại hỗ trợ cho những ai muốn kinh doanh online, muốn đưa sản phẩm của mình lên Internet. Những khách hàng thường xuyên truy cập Taobao chủ yếu là những khách Trung (Trung Quốc, Đại Lục, Macau, Hồng Kông và một số quốc gia khác).
Tháng 2/2018, Taobao đã có trên 580 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Trang web này nhanh chóng phổ biến và thu hút được rất nhiều sự quan tâm của khách hàng tại Trung Quốc, hiện nay 80% thị trường thương mại điện tử là thuộc về Taobao. Tổng khối lượng hàng hóa bán ra của Taobao và Tmall.com vào năm 2017 đã vượt qua con số 3 ngàn tỷ nhân dân tệ, thật đáng kinh ngạc phải không nào.
2. Order Taobao là gì?
Order Taobao là hình thức các bạn đặt hàng trên trang thương mại điện tử Taobao cũng tương tự như việc bạn đặt hàng trên các trang thương mại điện tử lớn của Việt Nam như Lazada, shopee,..
3. Ưu, nhược điểm khi đặt hàng trên Taobao
Ưu điểm
Một trong những lý do mà ngày càng có nhiều người mở gian hàng kinh doanh trên taobao đó là họ không thu phí của người bán hàng. Chính vì vậy mà giá thành sản phẩm cũng rẻ hơn ở các sàn thương mại điện tử khác vì tính cạnh tranh. Ngoài ra, Taobao liên tục mở rộng phạm vi ra các khu vực, quốc gia khác nên sẽ thu hút được thêm rất nhiều khách hàng mới truy cập vào taobao.
Sản phẩm đa dạng, nguồn hàng phong phú. Tại Taobao, bạn có thể mua sắm bất kỳ mặt hàng nào (thời trang, hàng điện tử, hàng tiêu dùng,..).
Nếu các bạn là người kinh doanh các sản phẩm đến từ Trung Quốc (đặc biệt là những ai đã từng đi sang Quảng Châu để nhập hàng), sẽ không cần phải lo ngại khâu đóng gói sản phẩm, vận chuyển hàng hóa như trước đây nữa. Vì Taobao đã hỗ trợ khâu này, việc của các bạn là nhận hàng khi hàng về Việt Nam.
Nhược điểm
Ngôn ngữ chính là rào cản lớn nhất trong việc đặt hàng trên Taobao. Để đơn hàng của bạn có giá rẻ nhất, vận chuyển nhanh nhất và vẫn đảm bảo an toàn cho đơn hàng thì buộc bạn phải biết tiếng Trung. Đó cũng là lý do tại sao mà mình khuyên những ai có vốn tiếng Trung ít không nên tự mình đặt hàng trực tiếp tại Taobao.
4. Hướng dẫn cách mua hàng trên Taobao
4.1 Hướng dẫn đăng ký tài khoản Taobao
Đầu tiên, các bạn cần vào website chính thức của Taobao tại đây. Sau đó, nhấn đăng ký miễn phí.
Tiếp đó, bạn cần xác minh số điện thoại để có thể tạo tài khoản (lưu ý chọn +84 cho Việt Nam). Chọn Get Verification Code, nhập code được gửi qua số điện thoại → Nhấn Agree and Register để hoàn tất quá trình đăng ký.
Đây là giao diện sau khi đã tạo thành công tài khoản Taobao.
4.2 Cách đặt hàng Taobao
Mình biết cũng rất nhiều người mới muốn tận hưởng cảm giác tự tay đặt món hàng yêu thích của mình trên Taobao một lần. Sau đây, mình sẽ hướng dẫn cho bạn tất tần tật những bước đặt hàng trên Taobao vô cùng đơn giản:
Bước 1: Các bạn nên sử dụng trình duyệt có hỗ trợ dịch sang Tiếng Anh hoặc Tiếng Việt để tiện sử dụng. Truy cập vào trang taobao.com.
Bước 2: Gõ tên sản phẩm muốn mua vào ô tìm kiếm. Lưu ý là nhập tiếng Anh hoặc tiếng Trung vì hiện nay taobao chưa hỗ trợ tìm kiếm sản phẩm bằng tiếng Việt.
Bước 3: Lựa chọn các loại sản phẩm mà bạn muốn mua. Chọn Purchase in để mua hàng ngay, hoặc chọn Add to shopping để thanh toán sau.
Bước 4: Đối với những tài khoản mới, các bạn cần nhập địa chỉ nhận hàng và thông tin liên lạc của mình để nhà cung cấp có thể giao sản phẩm cho bạn. Dịch từng mục ra và thêm địa chỉ vào nhé.
Lưu ý: Trước khi order các bạn nên xem kỹ thông tin sản phẩm hoặc hỏi người bán về việc vận đơn. Vì có những shop chỉ chấp nhận giao hàng trong quốc gia của họ. Với những trường hợp như này, nếu bạn có người thân sinh sống tại Trung Quốc thì có thể nhờ họ nhận giúp hàng và thuê dịch vụ chuyển hàng về Việt Nam.
4.3 Cách thanh toán và vận chuyển hàng Taobao về Việt Nam
Những đơn hàng trên Taobao sẽ được thanh toán thông qua cổng thanh toán Alipay. Các bạn cần phải tạo tài khoản thanh toán trước khi giao dịch. Alipay có 2 loại khoản: Alipay chứng thực và chưa chứng thực. Số tiền tối đa có thể giao dịch bằng tài khoản Alipay chưa chứng thực sẽ có giới hạn. Đó cũng là bất cập cho những ai muốn nhập số lượng hàng lớn nhưng không sinh sống tại Trung Quốc, vì có được tài khoản Alipay chứng thực vô cùng phức tạp và bạn phải cung cấp thông tin cá nhân (bắt buộc phải sinh sống ở Trung Quốc).
Các bạn cũng có thể dùng thẻ VISA, Mastercard, Credit Card,.. để thực hiện giao dịch trên Taobao. Tuy nhiên, hình thức này sẽ không được đảm bảo hay xác nhận ở bất kỳ bên thứ 3 nào như Alipay nên hình thức này mang rất nhiều rủi ro cho người dùng.
Tìm hiểu thêm: Thẻ VISA là gì? Cách sử dụng thẻ VISA để thanh toán quốc tế
Thời gian chuyển hàng của Taobao bao lâu cũng là một trong những câu hỏi được nhiều người nhắc đến. Theo mình thấy thì trung bình khoảng 45 – 60 ngày. Để nhận hàng sớm hơn, bạn có thể liên kết với các dịch vụ giao hàng nâng cao nhưng khoảng chi phí vận chuyển không hề nhỏ.
5. Hàng trên Taobao có tốt không? Cách chọn hàng chất lượng trên Taobao
Chất lượng là vấn đề mà mọi người đặt lên hàng đầu khi mua hàng tại Trung Quốc. Vậy hàng taobao có tốt không? Có nên đặt hàng tại sàn thương mại điện tử này không?
Mình xin tự giới thiệu với các bạn, mình cũng là một tín đồ cho việc mua sắm online. Và taobao cũng là một trong những website mà mình thường hay truy cập nhất. Trả lời cho những câu hỏi trên, mình nghĩ tùy vào cửa hàng cũng như giá cả của sản phẩm mà bạn mua. “Tiền nào thì của nấy” vẫn luôn là chân lý của ông bà ta truyền tai nhau, bạn không thể chỉ bỏ ra một khoản tiền nhỏ để sở hữu được một sản phẩm chất lượng cao. Tại taobao có rất nhiều phân khúc sản phẩm, mỗi phân khúc sẽ có một giá tiền, tính chất, chất lượng khác nhau.
Một trong những cách bạn có thể giúp bạn phần nào đánh giá chất lượng sản phẩm mình định mua là xem feedback của khách hàng cũ, lịch sử các đơn hàng, cũng như số sao mà cửa hạn đó đạt được.
Vậy đặt hàng trên Taobao có tốt không? Mình xin kết luận lại là câu hỏi này sẽ phụ thuộc vào từng cửa hàng trên Taobao và từng mức giá của sản phẩm bạn muốn mua.
6. Nelly Taobao là gì?
Nelly là một thương hiệu thời trang bán chạy trên sàn Taobao. Những sản phẩm thời trang từ thương hiệu này phù hợp cho cả nam lẫn nữ. Nếu bạn hay tìm kiếm những mặt hàng thời trang trên Taobao, có lẽ bạn đã biết đến Nelly – thương hiệu được đánh giá hàng đầu trong danh mục thời trang trên Taobao.
Thiết kế hay mẫu mã từ Nelly hoàn toàn phù hợp với phong cách và văn hóa của người Việt. Đặc biệt, Nelly là thương hiệu thời trang thuộc phân khúc tầm trung nên rất hợp với túi tiền của người Việt. Giá của một sản phẩm Nelly đâu đó khoảng 200-300k/sản phẩm, chỉ với 1 triệu đồng bạn hoàn toàn có thể sở hữu cho mình những bộ trang phục cực kỳ chất lượng. Đây cũng là một trong những lý do khiến cho người dùng quan tâm đến thương hiệu thời trang Nelly này.
7. Câu hỏi thường gặp
6.1 Mua hàng trên Taobao có freeship không?
Việc này tùy thuộc vào shop mà bạn đặt hàng, có những shop miễn phí cho việc giao hàng nội địa. Nhưng nếu đơn hàng được vận chuyển từ Trung Quốc sang Việt Nam thì có lẽ các bạn phải chịu một khoản phí cho những công ty trung gian.
6.2 Làm cách nào để tiết kiệm chi phí khi mua hàng trên Taobao?
Để tiết kiệm chi phí mua hàng trên Taobao, các bạn cần mua hàng với số lượng lớn để được nhận những ưu đãi của shop taobao dành cho các bạn cũng như phí ship hàng chỉ tính chung một lần (việc phí ship tính chung một lần khi đặt nhiều sản phẩm cùng 1 shop vì các shop trên taobao gần như không kết hợp với nhau về dịch vụ vận chuyển).
6.3 Cách tránh được những rủi ro khi order hàng Taobao?
Do chỉ mua hàng thông qua môi trường online nên việc lừa đảo dường như xảy ra rất nhiều, việc thanh toán online tuy phổ biến ở nước ngoài nhưng tại Việt Nam, hình thức thanh toán này còn rất mới.
Ngoài ra còn có những trường hợp “Treo đầu dê bán thịt chó”. Sản phẩm mà bạn nhận được hoàn toàn không giống với sản phẩm mà bạn đã đặt trên Internet. Tuy nhiên, để hạn chế tối đa những rủi ro mà các bạn có thể gặp. Mình xin chia sẻ một số bí quyết làm như thế nào để đặt hàng Taobao an toàn mà bản thân mình đã đúc kết:
Thứ nhất: Đánh giá chất lượng sản phẩm thông qua phản hồi của các khách hàng cũ.
Thứ hai: Chọn lựa shop uy tín (bạn có thể nhìn vào thời gian shop ra đời, cũng như số sao mà các shop đạt được).
Thứ ba: Chọn một đơn vị vận chuyển uy tín để hợp tác, việc này sẽ tránh rủi ro đơn hàng của bạn bị thất lạc ở đâu đó.
Nhưng nếu bạn chưa hề hoặc không quen với việc mua hàng trên các sàn thương mại điện tử như Taobao, mình khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để đặt hàng hộ. Bạn chỉ cần tốn thêm một khoản phí, mọi quy trình đều được công ty thứ ba sắp xếp.
6.4 Mua hàng trên Taobao có ship về Việt Nam không?
Như mình đã nói ở trên thì việc đơn hàng của bạn có được ship về Việt Nam hay không là phụ thuộc vào dịch vụ vận chuyển của shop. Có những shop chỉ hỗ trợ việc vận đơn nội địa, có những shop hỗ trợ cả việc ship hàng về Việt Nam (tuy nhiên, bạn phải trả thêm khoản phí vận chuyển cho những chủ shop này).
8. Lời kết
Vậy là mình đã cung cấp cho bạn những thông tin sơ lược đáng chú ý về sàn thương mai điện tử Taobao rồi. Mình hy vọng, các bạn sẽ nắm rõ được nội dung của những gì mình đã chia sẻ trong bài viết cũng như biết cách để làm sao đặt hàng trên Taobao an toàn. Mình sẽ cập nhật những thông tin mới nhất nếu Taobao có những thay đổi mới trong chính sách của họ.
Xem thêm:
Hướng dẫn kiếm tiền hiệu quả với Shopify mới nhất
Hướng dẫn đăng ký và sử dụng mạng xã hội hot nhất hiện nay – TikTok
Hướng dẫn sử dụng WhatsApp – Ứng dụng nhắn tin miễn phí phổ biến nhất Trung Quốc